lingkungan pemasaran

LINGKUNGAN PEMASARAN

Lingkungan pemasaran adalah palaku dan kekuatan-kekuatan di luar pemasaran yang berdampak pada kemampuan mengelola pemasaran untuk mengembangkan dan menjaga transaksi dengan pelanggan bisa berlangsung dengan lancar.

Lingkungan pemasaran terdiri dari lingkungan internal dan eksternal.

ü  Lingkungan internal terdiri dari :

|  Manusia

Terkait dengan manusia ada tiga hal yang harus diperhatikan;

1.      Kompetensi. Memiliki latar belakang pendidikan yang sesuai dengan bidang jasa yang digeluti agar mampu melaksanakan pekerjaan yang dibebankan kepada dirinya.

2.      Penempatan. Jika seseorang ditempatkan sesuai dengan kemampuan dan kemauannya, maka besar kemungkinan dia akan memberikan kontribusi yang baik pada pekerjaannya.

3.      Promosi. Ditandai dengaan pemberian kenaikan pangkat atau jabatan.

|  Kebijakan

Kebijakan bisa tergambar dari visi dan misi yang mau dicapai, serta aturan-aturan yang mau digunakan. Kebijakan juga tampak pada target apa yang ingin dicapai.

|  Leadership

Banyak tipe kepemimpinan yang bisa digunakan dalam organisasi atau perusahaan. Dan yang harus ada dalam kepemimpian tersebuat adalah perlu adanya monitoring, evaluasi, dan supervise.

|  Reward system

Pemberian reward merupakan komponen penting dalam lingkungan pemasaran. Pemberian reward bisa berupa materi yaitu pemberian gaji dan tunjangan-tunjangan, maupun non materi yaitu berupa pujian dll.

|  Culture.

Terkait dengan nilai-nilai yang dianut.

ü  Lingkungan eksternl terdiri dari :

|  Demografi. Terkait dengan banyak sedikitnya orang, kepadatan penduduk, lokasi atau tempat tinggal, usia, gender, ras, dan perkerjaan.

|  Daya beli. Setiap daerah memilki daya beli yang berbeda, maka pematokan harga dalam menawarkan jasa harus disesuaikan dengan daerah tersebut.

|  Lingkungan alam. Memiliki lingkungan yang kondusif serta strategis dalam penempatan, maka akan memudahkan dalam proses pemasaran.

|  Teknologi. Perkembangan actual teknologi harus dimanfaatkan semaksimal mungkin dalam mambantu proses transaksi.

|  Lingkungan politik. Kebijakan politik dan isu politik juga bisa dijadikan sebagai pengingkatan pemasaran.

|  Lingkungan budaya. Nilai-nilai yang telah tertanam dalam suatu perusahaan akan menjadi hal yang penting dalam peningkatan pemasaran.